Політика конфіденційності Агропазли
- Загальні положення
1.1. Дана Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика, Політика конфіденційності) розроблена відповідно до чинного законодавства України, в тому числі Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року №2297-VI.
1.2. Положення Політики конфіденційності поширюється на відносини з будь-якими фізичними особами (далі – Користувач) щодо обробки їх персональних даних, зокрема, але не використовують, їх збирання, зберігання, обробки, використання, забезпечення захисту, знеособлення, знищення та розкриття.
1.3. Встановлюючи мобільний додаток на свій пристрій та реєструючись у мобільному додатку «Агропазли» (далі – Мобільний додаток) Користувач надає правовласнику (далі іменується також як – Адміністратор Мобільного додатка) беззаперечну згоду на обробку своїх персональних даних. Факт надання Користувачем добровільної згоди (дозволу) на обробку визначених у цій Політиці персональних даних підтверджує проставлення відмітки у віконечку навпроти пропозиції «Я погоджуюсь із Правилами користування мобільним додатком та Політикою конфіденційності» та натиснення кнопки «Підтвердити».
1.4. Якщо Користувач не погоджується безумовно прийняти всі положення, викладені в цій Політиці, він не має права використовувати Мобільний додаток.
1.5. Ця Політика використовуєте тільки до Мобільного додатку. Мобільний додаток НЕ контролює і НЕ несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може переходити за посиланнями, доступними в Мобільному додатку.
1.6. Правовласник (Адміністратор Мобільного додатка) не перевіряє достовірність персональних даних, які надані користувачами Мобільного додатка.
1.7. Користувач несе відповідальність за збереження своїх персональних даних у актуальному стані. Адміністратор мобільного додатка не несе відповідальності за неякісне виконання та/або невиконання своїх зобов’язань у зв’язку з неактуальністю інформації про Користувача та/або невідповідністю такої інформації достовірності.
1.8. Користувач розуміє, що в разі його халатного відношення до безпеки та захисту його персональних даних і даних з авторизацією (логін, пароль) третя особа може отримати несанкціонований доступ до його запису та персональних даних Користувача. При цьому Адміністратор Мобільного додатку не несе відповідальності за збитки, спричинені внаслідок такого доступу.
- Персональні дані
2.1. Дана Політика конфіденційності встановлює обов’язки правовласника (адміністратора Мобільного додатку) щодо умисного нерозголошення персональних даних користувачів, наданих за різноманітними запитами адміністратора Мобільного додатку (наприклад, під час реєстрації в Мобільному додатку, оформлення замовлення, підписки на розсилку тощо).
2.2. Персональні дані, які обробляються в рамках даної Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення спеціальної форми в Мобільному додатку та включають у себе наступну інформацію:
2.2.1. У разі здійснення реєстрації в Мобільному додатку:
2.2.1.1. Прізвище, ім’я та по-батькові Користувача;
2.2.1.2. Дата народження Користувача;
2.2.1.3. Адреса проживання Користувача;
2.2.1.4. Контактний номер телефона Користувача;
2.2.1.5. Адреса електронної пошти Користувача (e-mail);
2.2.1.6. Інші дані, надані Користувачем у добровільному порядку.
2.3. Користувач може надати адміністратору Мобільного додатку й іншу інформацію, що використана ним на власний розсуд.
2.4. Адміністрація Мобільного додатка залишає за собою право на уточнення персональних даних Користувача за телефоном, вказаних останнім під час реєстрації в Мобільному додатку.
2.5. Мобільний додаток не збирає IP-адреси Користувачів.
- Мета збору та обробка персональних даних
3.1. Адміністратор Мобільного додатку використовує, обробляє та зберігає персональні дані Користувачів із наступною метою:
3.1.1. виконання заявлених на адміністратора мобільного додатку функцій, повноважень та обов’язків у відповідності до діючого законодавства України, а також забезпечення реалізації цивільно-правових, податкових та інших відносин;
3.1.2. для здійснення ідентифікації Користувача для оформлення замовлення;
3.1.3. для здійснення зворотного зв’язку з Користувачем, направлення повідомлень, відповіді на запити, які стосуються використання Мобільного додатка, надання послуг, обробки запитів та заявок Користувача;
3.1.4. підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем;
3.1.5. створення спеціального запису для замовлення послуг, якщо Користувачем надано відповідну згоду;
3.1.6. повідомлення Користувача про стан замовлення;
3.1.7. надання Користувачу ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних із використанням Мобільного додатка;
3.1.8. надання Користувачу (за його згодою) даних про доступні послуги, наявність товару, оновлення продукції, спеціальні пропозиції, інформацію про ціни, новини та інші дані;
3.1.9. створення та бонусна реалізація програм, програм лояльності, у тому числі створення та/або активізація дисконтних карток, отримання обороту за такою дисконтною карткою;
3.1.10. покращення якості надання послуг, формування рейтингів, аналіз активності Користувачів, аналіз та прогнозування уподобань, інтересів Користувачів.
3.2. Адміністратор Мобільного додатку не проводить обробку персональних даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання, а також дані, що стосуються здоров’я, жіночого життя, біометричних або генетичних даних.
3.3. Строки та способи обробки та зберігання персональних даних Користувачів застосовуються адміністратором Мобільного додатка на власний розсуд, виходячи з методів обробки та зберігання персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України.
- Умови надання доступу до бази персональних даних користувачів.
4.1. Користувач надає згоду на розкриття персональних даних Користувача при замовленні товарів/послуг Користувачем за допомогою Мобільного додатка в обсязі необхідному для виконання замовлення. Крім того, Користувач погоджується з тим, що адміністратор Мобільного додатка має право передавати його персональні дані: кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, які виконують оплати виконаних замовлень Користувача, оформлених за допомогою Мобільного додатка, включаючи доставку Товару.
4.2. Правовласник (Адміністратор Мобільного додатку) не розголошує персональні дані Користувачів без їх згоди, крім випадків визначених чинним законодавством України, і лише за обґрунтованим запитом державного органу та/або ухвалою/рішенням суду, що набрали законної сили.
4.3. При втраті або розголошенні персональних даних адміністратор Мобільного додатка інформує Користувача про втрату та/або розголошення персональних даних.
4.4. Адміністратор Мобільного додатку вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
4.5. Адміністратор мобільного додатка залишає за собою право у відповідності до вимог чинного законодавства України підтримувати обмін персональними даними Користувачів з державними органами з метою попередження шахрайських дій з використанням мобільного додатка, врегулювання спірних ситуацій та з’ясування обставин, які можуть стати/стали причиною порушення законодавства, а також у разі виявлення адміністратором мобільного додатка неправомірних дій Користувача та/або отримання претензії, скарги, звернення від третіх осіб.
4.6. Доступ до персональних даних третій особі не надається, якщо зазначена особа відмовляється взяти на себе зобов’язання щодо забезпечення виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» або неможливо їх забезпечити.
- Зміна умов політики конфіденційності
5.1. Адміністратор мобільного додатка залишає за собою право змінювати умови Політики конфіденційності в односторонньому порядку шляхом розміщення нової редакції Політики в Мобільному додатку.
5.2. Користувач зобов’язаний здійснювати моніторинг змін політики конфіденційності в Мобільному додатку власними силами та засобами.
5.3. Якщо Користувач не погоджується з оновленими умовами Політики конфіденційності, він зобов’язаний припинити будь-яку взаємодію з Мобільним додатком.
- Додаткові умови
6.1. Правовласник (Адміністратор Мобільного додатка) не несе відповідальності за збитки, які поніс Користувач або третя особа, в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов даної Політики.
6.2. У разі, якщо будь-яке положення цієї Політики, включи будь-яке речення, пункт або їх частину, буде визнано таким, що не відповідає чинному законодавству України, або недійсним, це не вплине на інші положення, вони залишаються повністю в силі і є дійсними, а будь-яке недійсне положення, або положення, яке не може бути виконано без подальших змінених дій Сторін, зміненим, виправленим в тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення його дійсності і можливості виконання.
6.3. Термінологія, яка використовується в даній Політиці, має таке значення, яке визначено в чинному законодавстві України.
6.4. Усі питання, не визначені цією Політикою, підлягають врегулюванню відповідно до чинного законодавства України.
6.5. Користувач підтверджує, що ознайомився із положеннями Закону України «Про захист персональних даних» від 01 червня 2010 року № 2297-VI, у тому числі всіма правами та обов’язками, визначеними цим Законом.
6.6. Усі пропозиції чи питання щодо Політики конфіденційності слід додавати до служби підтримки користувачів Мобільного додатка на електронну адресу: __________________ Адміністратор Мобільного додатка